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죄송한 마음!


죄송한 마음 회원 여러분께 전합니다.

금번 총회에서 일어난 일입니다. 멀리 부산에서 올라온 회원의 일이었습니다. 감기 기운이 있어 몸도 불편한데 비행기를 타고 어렵게 총회장에 도착해 등록하려다 보니 사무착오로 제명이 되어 있었습니다.
다른 협회와 달리 단순한 사업만 하는게 아니라 전시, 출판, 세미나 등 성격이 다르고 복잡한 일들이 계속됨으로 사무국의 직원들이 정신이 없을 정도입니다. 그러다 본의 아니게 발생한 착오로 이렇게 회원께 피해를 드리게 되었습니다.
앞으로 사무국의 업무 시스템을 좀더 일신하여 작은 실수라도 발생되지 않도록 최선을 다하겠습니다. 사람이 하는 일이란 언제나 실수가 있을 수 있다고 봅니다. 그렇다고 하더라도 어떠한 노력이나 시스템을 정비하지 않고 '실수란 있을 수 있다'라고 항변하는 것은 옳지 않다고 생각합니다.
사소한 실수라도 신속히 바로잡고 회원 모두에게 양질의 서비스를 제공하는 사무국이 되도록 노력하겠습니다.



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